報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
最新保安工作總結(jié)報告優(yōu)秀篇一
一、完善安全制度,落實安全職責制
二、加強安全教育、服務(wù)理念培訓(xùn),增強員工安全服務(wù)意識
要確保安全,員工的安全意識和自己防范本事是關(guān)鍵,為此我部狠抓安全教育培訓(xùn),取得了好的成效。
3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時間里組織保安隊員進行軍體、隊列、消防水帶的訓(xùn)練和安全理論知識、服務(wù)意識的培訓(xùn)。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統(tǒng)》、《應(yīng)急處置預(yù)案》知識的培訓(xùn)及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊根據(jù)自身的特點,除進行了消防、軍體的培訓(xùn)外,還加強了服務(wù)禮儀,服務(wù)意識、服務(wù)技巧、物管知識的培訓(xùn),業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來兩大廈共組織培訓(xùn)20余次,香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次,陽光美地每位隊員培訓(xùn)時間到達140小時人。為了檢驗培訓(xùn)效果,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),我們加強了對保安隊員的日常考核和半年、年終考核,經(jīng)過我們對保安隊伍的培訓(xùn)、考核,總的來看,保安隊員的整體素質(zhì)有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高,服務(wù)意識良好,為公司樹立了良好形象,為安全服務(wù)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
三、做好治安保衛(wèi)工作
3、大廈門崗加強了平臺停放車輛的管理,保證了集團及公司車輛進出暢通。各小區(qū)在針對人員流動大、車輛進出較多,加強了對進出人員、車輛、物資的管理,嚴格落實詢問登記制度,保證了全年無盜竊案件發(fā)生,保護好了公司及業(yè)主財產(chǎn)。
20xx年工作思路:作為安全職能部門,我們將一如既往的重視安全保衛(wèi)工作,在公司及保衛(wèi)部的指導(dǎo)下,不斷探索創(chuàng)新安全管理新模式、新方法,把安全工作做細做扎實,建立和健全保安部各項規(guī)章制度,并強化執(zhí)行力度,使各項工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標發(fā)展。加強員工安全教育意識培訓(xùn),提高安全服務(wù)質(zhì)量,圓滿的完成全年安全保衛(wèi)任務(wù),為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行供給一個好的安全環(huán)境,維護好公司形象,爭取為公司明年再創(chuàng)佳績做出保安部應(yīng)有的貢獻。
最新保安工作總結(jié)報告優(yōu)秀篇二
1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的出國留學(xué)安全大檢查,確保了出國留學(xué)上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期預(yù)備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負責所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治
同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進步。
(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了xx年下半年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。
(2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安人員流動率穩(wěn)步下降。xx年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
(3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴重不足,導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
最新保安工作總結(jié)報告優(yōu)秀篇三
期終考試已經(jīng)結(jié)束,一學(xué)期的工作就要劃上句號了。認真反思本學(xué)期的教學(xué)工作,我對新教材及其教學(xué)又多了一層新的認識:新版八年級下冊數(shù)學(xué)相對于舊教材而言變化很大:全書以問題為中心,資料靈活多樣,具有很大的開放性。這就要求教師必須迅速轉(zhuǎn)變教師的教育觀念,鍛造成貼合素質(zhì)教育要求的合格教師。
一、重視教學(xué)交流
(一)加強團體備課。抓好團體備課,實現(xiàn)學(xué)科備課組腦力資源的共享,既是提高備課水平、保證課堂教學(xué)質(zhì)量的重要措施,又是提高教師整體素質(zhì)的重要途徑。在八年級數(shù)學(xué)組內(nèi),我們一是做到課前討論交流,二是做到課后反思小結(jié)。數(shù)學(xué)課程標準明確指出“有效的數(shù)學(xué)學(xué)習活動,不能單純的依靠模仿與記憶,動手實踐、自主探索與合作交流是學(xué)生學(xué)習數(shù)學(xué)的重要方式。”所以,探索適應(yīng)新課程要求的教學(xué)方式,使學(xué)生的學(xué)習方式更加多樣化,促進學(xué)生主動全面的發(fā)展,就成為教研活動的總目標。
我們每一天都要抽出必須的時間碰頭說一說自我的教學(xué)進度,本節(jié)課的教學(xué)目標、重難點;拿出教材提出自我在備課中想到的好點子以及遇到的問題;在教學(xué)中,怎樣處理好自主探索與合作交流的關(guān)系好方法大家資源共享,難題困難大家一齊解決。每個人上完課后都會找機會談?wù)勛晕疫@節(jié)課是否到達了預(yù)期效果;學(xué)生們有沒有什么異常好或不好的反應(yīng);出現(xiàn)了哪些新問題,是怎樣解決的,大家再商量著還有沒有更好的講解方式,以便讓還沒上這課的其他教師能吸取經(jīng)驗,更好地把握教材,這是我們的核心工作,每一天必做。
碰到異常難以把握的問題,我們會向其他有經(jīng)驗的教師們請教。有時設(shè)想的教學(xué)方法和現(xiàn)實的教學(xué)效果會有很大差異,這時我們會做一下教學(xué)實驗,就是大家討論一種認為比較可行的教學(xué)方式在某個班試講一次,這時我們就團體備課由我先在一班試講,其他成員在后面聽,然后綜合學(xué)生們的反應(yīng)、授課教師的自我評課、聽課教師們的意見再加以完善,其他教師再上時,爭取到達最夢想的效果。這樣的教學(xué)實驗我們做的很多,效果還不錯,大家都覺得收益非淺。
(二)開拓校外交流。在校外,尤其是縣教育局組織的交流課,研討會,只要是條件允許,我們也不放過任何一次教研活動的機會,異常是聽、評公開課這樣的機會。經(jīng)過交流很容易發(fā)現(xiàn)我們的差距,從而盡快地彌補我們疏忽的東西;經(jīng)過交流也開闊了我們的視野,學(xué)到了很多新的東西。
二、團結(jié)互助、高效合作
我們備課組的三名成員性格相投,但也各有特點。針對各人強項、辦事風格,合理地分配工作方可產(chǎn)生最大的合力。比如每次出測試卷時都會經(jīng)過這樣一個程序:先討論測試目的、出題范圍、測試時間,再分工負責:編題的、上網(wǎng)查詢資料的、畫圖的、謄寫的、打印的各司其責,很快一份凝聚團體智慧的試卷便出爐了。新教材中有很多需要借助教具的地方,大家也是共同精心準備,然后再資源共享。在教學(xué)中也有很棘手的地方。
盡管我們在想方設(shè)法地讓學(xué)生喜歡數(shù)學(xué)、主動學(xué)習數(shù)學(xué),但時下的學(xué)生厭學(xué)情緒很濃,并且由于他們在小學(xué)沒有接觸過新課標的教材,此刻風格大變的教學(xué)資料讓他們有些無所適從,理解不了,甚至有的學(xué)生連求利息稅、收入所得稅或比較幾種不一樣上網(wǎng)費用等這類計算題的題目都讀不懂。并且學(xué)生間的層次拉得很大,一群后進生的教學(xué)成為一個難點。怎樣縮小差距,讓每個學(xué)生都學(xué)到有價值的數(shù)學(xué),能獲得必要的數(shù)學(xué),不一樣的學(xué)生在數(shù)學(xué)上得到不一樣的發(fā)展,這些都成為我們工作的瓶頸??墒俏覀兿嘈攀略谌藶椋瑳]有跨可是的坎,只要我們不斷學(xué)習、不斷總結(jié)、不斷反思,在領(lǐng)導(dǎo)和教師們的幫忙下,必須能夠攜手走過數(shù)學(xué)的沼澤,到達了一片數(shù)學(xué)的綠洲。
現(xiàn)代教師所面臨的挑戰(zhàn),不但具有高度的不可預(yù)測性與復(fù)雜性,并且越來越找不到一套放之四海而皆準的應(yīng)變辦法。所以,教師僅有隨時對自我的工作及專業(yè)本事的發(fā)展進行評估,樹立終身學(xué)習的意識,堅持開放的心態(tài),把學(xué)校視為自我學(xué)習的場所,學(xué)校即研究中心,教室即研究室,教師即研究者。充分利用本校資源,發(fā)揮學(xué)校教師團體的智慧,在實踐中學(xué)習,不斷對自我的教育教學(xué)進行研究、反思,對自我的知識與經(jīng)驗進行重組,才能不斷適應(yīng)新的變革。加強教師與教師、學(xué)校與學(xué)校之間的溝通與合作,并構(gòu)成長期有效的機制。
這是身為教師者工作、生存和發(fā)展的需要,同時也是學(xué)校生存和發(fā)展的需要。僅有這樣,才能使學(xué)校具備研究的職能和本事,構(gòu)成自我發(fā)展、自我提升、自我創(chuàng)新的內(nèi)在機制,成為真正意義上的學(xué)習化組織,才能搞好今后的教學(xué)工作!
最新保安工作總結(jié)報告優(yōu)秀篇四
20xx我進步的溫床,因為不到_月的時間,我順利的完成了對新工作適應(yīng)期。翻開20xx新的歲月,對未來工作更加充滿信心。
來到xx銀行已幾個月,驀然回首,我對人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具,工作可以充實我的生活,工作可以讓我學(xué)到新知識,讓我改變了對社會的看法。
xx銀行明優(yōu)質(zhì)服務(wù)真是貼心,讓我不知不覺的就融入到這10個人的團體當中,并享受其中。他們微笑著面對客戶,視客戶為親人。這是我從沒有見到過的,使我對工作有了新的認識。
同事之間,更是和睦相處,處處和諧景象。領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心照顧,是無微不至的,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了中國銀行這個追求卓越的大家庭是多么的溫暖,是多么的令人向往。
在他們的帶動下,我對工作的態(tài)度漸漸的變了,忘記了每天上班的勞累,忘記了對生活的報怨。開始對生活充滿了期待,對工作更是力所能及,而不是只完成屬于自己的那份兒事。因為這樣一個幸福的團隊,我愿意為它奉獻,愿意和它一起努力進步。
作為xx銀行的保安,我始終牢記自己的本職工作,那就是要時刻洞察周圍的環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作,維持大廳的秩序。除了每天要負責atm機器的安全檢查,還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領(lǐng)員做好衛(wèi)生工作,協(xié)助完成引領(lǐng)工作?,F(xiàn)在,隨著一天天自己的用心積累,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學(xué)習的快樂,感到了成就感。我會一如繼往的堅持做到最好。
最后,相信自己會在20xx年出色的完成本職工作,做好xx銀行的安全保衛(wèi)工作,能夠多為xx銀行奉獻自己的一點綿薄之力,也忠心的祝愿xx支行越來越好。
最新保安工作總結(jié)報告優(yōu)秀篇五
疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查。巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員。消防通道是否暢通。消防設(shè)施是否被占用等。晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可!
1、由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。
2、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。
3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新。在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升。最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
最新保安工作總結(jié)報告優(yōu)秀篇六
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負著x公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),在20xx年6月1日我部進駐x公寓以來,在公司及項目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對我部進駐x公寓的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié)。
我部共有保安人員xx名,在項目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),樹公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)。
丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到x、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
1、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
在這一年里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務(wù)意識差,我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
1、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位,對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生8電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓(xùn),人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)仍需加強。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓(xùn),提高服務(wù)意識,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
1、加大管理力度,調(diào)動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強部門員工學(xué)習、訓(xùn)練,不斷提高隊伍個人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強監(jiān)督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,立即整改并做好整改復(fù)查,杜絕安全隱患。
4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動測試。
5、完成消防器材的年度檢驗工作。
6、將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻(于2月底完成)
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最后達到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,把x公寓做成鐵桶一個。
以上是我們保安部進駐x公寓來的工作總結(jié),有認識不到、做得不妥之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
最新保安工作總結(jié)報告優(yōu)秀篇七
某某年即將過去,我們將滿懷信心地迎來某某年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。
公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。
安全管理部通過對某某年工作進行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標,以利于某某年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部某某年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的39;服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標準。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在某某年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
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