圍繞工作中的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
質(zhì)檢中心工作總結(jié) 物業(yè)品質(zhì)工作總結(jié)匯總篇一
根據(jù)公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn),物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)公司的改革和發(fā)展,做到市場(chǎng)有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,公司面貌有新的變化,爭(zhēng)取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
二、xx年工作計(jì)劃的基本工作思路
今年我們公司面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。因此,年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是做出幾個(gè)標(biāo)牌項(xiàng)目,一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,盡快與市場(chǎng)接軌,大力拓展物業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、住宅、商城、市場(chǎng),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
三、xx年工作計(jì)劃的具體實(shí)施辦法
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)
1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順公司與項(xiàng)目之間,以及各物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定公司對(duì)項(xiàng)目的考核細(xì)則和考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行公司考核與項(xiàng)目考核相結(jié)合。考評(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。
3、進(jìn)一步完善公司的二級(jí)管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各項(xiàng)目的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級(jí)資質(zhì)成為自主經(jīng)營(yíng)、績(jī)效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測(cè)算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到項(xiàng)目,實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制,努力降低運(yùn)行成本。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。公司將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
6、爭(zhēng)創(chuàng)蘇苑示范小區(qū)、信達(dá)示范保潔項(xiàng)目、四院示范項(xiàng)目、桃花潭示范園區(qū)。根據(jù)公司的精神和要求,渭南蘇苑、信達(dá)、桃花潭、四院、硬件條件基本具備的管理?xiàng)l件,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭(zhēng)在年內(nèi)達(dá)到“一級(jí)項(xiàng)目”標(biāo)準(zhǔn)。
(二)進(jìn)一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益
理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
一、嚴(yán)格例行季度檢查制度;
相應(yīng)的處罰。
1、項(xiàng)目各項(xiàng)工作,保安、保潔、考核內(nèi)容具體標(biāo)準(zhǔn)有每個(gè)項(xiàng)目的一套標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)。
【3】檢查方式和流程
【1】桃花潭項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)
一、全員服務(wù)質(zhì)量管理。把訴求服務(wù)和業(yè)主(用戶)滿意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動(dòng)服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責(zé)任制作為落實(shí)全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動(dòng)全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)我們的員工不斷提高素質(zhì),牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,參與質(zhì)量管理。
(一)目標(biāo):全面開展品質(zhì)管理工作,提高服務(wù)和管理質(zhì)
量。
(二)工作重點(diǎn)
一、改善職能部門為一線服務(wù)的觀念,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作質(zhì)量。公司的職能部門首先是服務(wù)各項(xiàng)目管理處,為各項(xiàng)目管理處提供各項(xiàng)支持;其次才是監(jiān)控,促成項(xiàng)目管理處各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)到。只有樹立了為一線服務(wù)的理念,才能營(yíng)造和諧的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系。管理工作才會(huì)更順暢,更有效。
二、改善業(yè)績(jī)觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財(cái)務(wù)考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質(zhì)量管理。
三、改進(jìn)管理方式,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場(chǎng)去,走動(dòng)管理,既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。改善干部對(duì)員工的管理方式。多了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作狀態(tài),愛(ài)護(hù)和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當(dāng)而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時(shí),先要溝通,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。
組織培訓(xùn)。對(duì)基層人員的培訓(xùn)突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識(shí);對(duì)管理人員的培訓(xùn)突出經(jīng)營(yíng)管理能力和主動(dòng)、敏銳、超前、務(wù)實(shí)的管理質(zhì)量意識(shí)。
五、優(yōu)化制度,提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂崗位職責(zé)及細(xì)節(jié)描述、工作操作手冊(cè)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和改進(jìn)績(jī)效考核制度,完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制等。確保各項(xiàng)服務(wù)工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學(xué),符合實(shí)際,直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執(zhí)行性,它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的工作指南。復(fù)雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務(wù)人員消極地執(zhí)行服務(wù)操作程序。
六、完善項(xiàng)目管理處制。要提高服務(wù)效率和管理質(zhì)量,企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權(quán)力的規(guī)章制度和操作程序,在企業(yè)的實(shí)績(jī)考核和獎(jiǎng)懲制度中應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)人員創(chuàng)造性地、主動(dòng)地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
馨服務(wù)。把責(zé)任制作為落實(shí)全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動(dòng)全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)我們的員工不斷提高素質(zhì),牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,參與質(zhì)量管理。
二、全過(guò)程的服務(wù)質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來(lái),以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩?防患于未然;不僅要注重服務(wù)中的工作,還要注重服務(wù)前所做的準(zhǔn)備工作,以及服務(wù)后的一切善后工作。
三、創(chuàng)造人性化的服務(wù)質(zhì)量管理環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設(shè)。為員工營(yíng)造一個(gè)“快樂(lè)”的工作環(huán)境,為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)有良好人際關(guān)系和社會(huì)公德的社會(huì)環(huán)境,也是品質(zhì)管理的重要目標(biāo)。沒(méi)有快樂(lè)的員工,沒(méi)有快樂(lè)員工創(chuàng)造性的工作,沒(méi)有業(yè)主的信任和配合,就不可能有高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,讓員工和企業(yè)共同成長(zhǎng),共同發(fā)展。從而增強(qiáng)員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。
所屬單位:物業(yè)公司
所屬部門:技術(shù)支持部
任職崗位:品質(zhì)經(jīng)理
第一部分:工作綜述
xx年,在公司發(fā)展方針指導(dǎo)下,圍繞年度發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃,圓滿完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃。本年度重點(diǎn)做好了xx前期物業(yè)管理工作,初步制定出品質(zhì)監(jiān)督、檢查體系,重點(diǎn)加強(qiáng)了管理處三級(jí)文件的審核、規(guī)劃和修訂,及時(shí)、高效率的完成了常態(tài)工作,并高標(biāo)準(zhǔn)的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。各項(xiàng)工作緊緊圍繞目標(biāo)、計(jì)劃和考核的管理思路開展,加強(qiáng)溝通和協(xié)作,充分發(fā)揮技術(shù)支持部的指導(dǎo)、監(jiān)督作用,認(rèn)真聽取管理處意見(jiàn)、建議,及時(shí)為管理處提供技術(shù)保障,為公司發(fā)展起到了積極作用。
第二部分:主要工作事項(xiàng)及任務(wù)完成情況
費(fèi)用測(cè)算對(duì)日后物業(yè)服務(wù)工作影響深遠(yuǎn),直接關(guān)系到日后物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及公司的發(fā)展,因此,該項(xiàng)工作通過(guò)測(cè)算小組的反復(fù)討論、多次測(cè)算,并參考同類型、同地區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),最終確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。本測(cè)算嚴(yán)格執(zhí)行北京市有關(guān)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)制度、定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并達(dá)到北京物業(yè)服務(wù)二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。第三,加強(qiáng)了契約文件的制定、評(píng)審,確保服務(wù)約定清楚,管理有理有據(jù)。涉及工作內(nèi)容包括簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同和擬定臨時(shí)物業(yè)管理規(guī)約。上述契約文件主要采用北京市范文文件,并結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況、參考行業(yè)一些管理經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)多次修訂并經(jīng)律師評(píng)審?fù)瓿伞?/p>
二、初步完成服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督、檢查及標(biāo)準(zhǔn)體系制定
品質(zhì)管理是物業(yè)管理的一個(gè)重要職能,關(guān)系到物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的保持、提高和改進(jìn)。根據(jù)公司總體發(fā)展計(jì)劃,本年度對(duì)品質(zhì)監(jiān)督體系進(jìn)行了初步構(gòu)思和規(guī)劃,制定了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量品質(zhì)檢查規(guī)程和檢查標(biāo)準(zhǔn)??傮w思路擬確定公司品質(zhì)實(shí)行專業(yè)化監(jiān)督、檢查,即品質(zhì)檢查內(nèi)容分為前期物業(yè)管理品質(zhì)檢查、辦公樓物業(yè)服務(wù)品質(zhì)檢查和住宅物業(yè)服務(wù)品質(zhì)檢查三項(xiàng)。檢查方法力求客觀、量化和具體,保證檢查的公正性和客觀性,重點(diǎn)突出品質(zhì)分析和改進(jìn)。品質(zhì)檢查規(guī)程主要由檢查計(jì)劃、檢查程序、檢查方法、抽樣標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)等級(jí)、檢查人員準(zhǔn)則和質(zhì)檢報(bào)告六部分構(gòu)成,檢查標(biāo)準(zhǔn)分別由檢查項(xiàng)目、內(nèi)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法構(gòu)成。檢查標(biāo)準(zhǔn)主要是以公司常態(tài)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),并滿足有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和法規(guī)的要求。目前檢查標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和評(píng)分方法已基本完成,檢查方法需進(jìn)一步結(jié)合管理處實(shí)際進(jìn)行完善。待11年管理處三級(jí)文件審定后,根據(jù)服務(wù)提供規(guī)范、服務(wù)規(guī)范,最終確定服務(wù)控制規(guī)范。
三、重點(diǎn)加強(qiáng)了管理處提交的三級(jí)文件的審核、修訂和完善
務(wù),因此,在修訂文件過(guò)程中,盡可能使文件簡(jiǎn)單、明了,達(dá)到可操作性強(qiáng)的要求。第三,盡可能使操作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、量化和具體化,力求促進(jìn)公司制度化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理理念的實(shí)現(xiàn)。在文件控制方面,嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系文件控制程序的要求,對(duì)文件的編、審、批、發(fā)、改、廢、標(biāo)識(shí)、版本、保存等內(nèi)容做出明確規(guī)定,便于將來(lái)公司實(shí)施體系認(rèn)證時(shí)文件控制程序一次通過(guò)。
四、及時(shí)、客觀的完成招標(biāo)和合同管理工作
本年度完成4項(xiàng)招標(biāo)工作和14項(xiàng)合同評(píng)審及簽訂工作,招標(biāo)工作客觀、公正,合同評(píng)審嚴(yán)謹(jǐn)、審核全面、簽訂及時(shí)。本年度組織、參與了責(zé)任范圍內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)、石材結(jié)晶服務(wù)的招標(biāo),并參與了空調(diào)清洗業(yè)務(wù)的招標(biāo)。在招標(biāo)過(guò)程中,重點(diǎn)加強(qiáng)了擬選投標(biāo)人資格和與我方服務(wù)需求相匹配的審核,側(cè)重投標(biāo)人實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的考察,確保供應(yīng)商所提供的服務(wù)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿足公司服務(wù)的需要。在合同管理方面,除常態(tài)外包合同的談判、評(píng)審和簽訂外,本年度完成了3g房屋租賃、車位租賃和管理合同的重新修訂、消防安全責(zé)任書的評(píng)審。評(píng)審過(guò)程中,重點(diǎn)加強(qiáng)了合同實(shí)施細(xì)則及附件方面的審核、修訂,便于管理處日后操作及對(duì)外包商的管理,進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一了合同術(shù)語(yǔ)、格式及通用標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了雇傭責(zé)任和勞務(wù)責(zé)任的區(qū)分及保管和服務(wù)的區(qū)分。
五、加強(qiáng)了管理處外包服務(wù)的監(jiān)督管理
根據(jù)外包合同的約定,并針對(duì)外包項(xiàng)目的特點(diǎn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)方式,采取了不同的方式、方法進(jìn)行了嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量抽查和復(fù)核,基本達(dá)到客觀、公正,為保證公司支付合理費(fèi)用、享受質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)提供了保障。本年度重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)石材結(jié)晶養(yǎng)護(hù)工作的監(jiān)督、檢查,協(xié)調(diào)外包方對(duì)重點(diǎn)部位加強(qiáng)養(yǎng)護(hù),并參與每日石材結(jié)晶質(zhì)量的驗(yàn)收。及時(shí)協(xié)助管理處協(xié)調(diào)殺蟲、綠化、保潔等有關(guān)外包方對(duì)我公司提出的問(wèn)題進(jìn)行整改,并參與管理處外包聯(lián)席會(huì)議,完成了外包管理規(guī)程初稿。
六、完成工作計(jì)劃核查工作
根據(jù)公司《計(jì)劃管理規(guī)定》,每月針對(duì)公司各部門、管理處所擬定的計(jì)劃完成情況進(jìn)行了核查,并按時(shí)提交了核查報(bào)告。計(jì)劃核查內(nèi)容包括月度工作計(jì)劃、會(huì)議決議、總經(jīng)理批復(fù)三個(gè)方面。計(jì)劃核查工作做到了公正、嚴(yán)格和客觀,為考核計(jì)劃執(zhí)行人提供了有力依據(jù)。本年度核查工作主要以重點(diǎn)工作為主,加強(qiáng)了如電梯維保、消防報(bào)警系統(tǒng)維保、保安工作等重點(diǎn)服務(wù)過(guò)程工作計(jì)劃的落實(shí)情況,同時(shí),通過(guò)工作計(jì)劃核查,加強(qiáng)了對(duì)管理處日常工作質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)督導(dǎo)管理處對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。
七、其他工作
(一)完成了對(duì)管理處節(jié)假日安全檢查和夜查
(二)完成了保潔部經(jīng)理代管工作
(三)參與公司保潔、保安管理人員招聘面試工作
(四)參與奧運(yùn)期間公司值班工作
(五)審核修訂管理處突發(fā)事件預(yù)案并參與了管理處突發(fā)事件處理
(六)參與管理處客戶滿意度調(diào)查、消防演習(xí)等工作
(七)協(xié)調(diào)解決3g機(jī)房施工、運(yùn)行等事宜
(八)審核管理處日常報(bào)審文件
第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及改進(jìn)措施
11年工作主要呈現(xiàn)兩個(gè)特點(diǎn):一是,辦理政府審批手續(xù)較多,第二,文件編寫量較大,總體工作基本按照既定計(jì)劃完成。在工作中加強(qiáng)了與管理處和公司其他部門的溝通和協(xié)作,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。但通過(guò)一年來(lái)的工作回顧和總結(jié),個(gè)人認(rèn)為工作效率有待進(jìn)一步加強(qiáng),公司與管理處分工有待進(jìn)一步明確,以便減少內(nèi)耗、提高效率。在明年工作本人將進(jìn)一步提高工作效率,工作中抓住重點(diǎn),改進(jìn)工作方法。
第四部分:xx年度工作設(shè)想
二、加快管理處運(yùn)作手冊(cè)的編制,爭(zhēng)取上半年進(jìn)行討論
三、改善工作計(jì)劃核查的方式、方法,進(jìn)一步提高工作計(jì)劃的可考核性
四、加強(qiáng)外包服務(wù)商的工作監(jiān)督,不斷提高外包服務(wù)質(zhì)量
第五部分:對(duì)公司意見(jiàn)或建議
物業(yè)公司品質(zhì)經(jīng)理工作總結(jié)的延伸閱讀:如何寫好你的工作總結(jié)
一、工作總結(jié)的內(nèi)容 1.基本情況 這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。2.成績(jī)和做法 工作取得了哪些主要成績(jī),采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。4.今后打算 下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。
三種情況。3.結(jié)尾。
四、注意事項(xiàng) 1.要堅(jiān)持實(shí)事求是原則 2.要注意共性、把握個(gè)性3.要詳略得當(dāng),突出重點(diǎn)。
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質(zhì)檢中心工作總結(jié) 物業(yè)品質(zhì)工作總結(jié)匯總篇二
對(duì)進(jìn)廠物料、中成品的質(zhì)量檢驗(yàn)是化驗(yàn)室日常工作的核心部分,在保生產(chǎn),保成品發(fā)貨的前提指導(dǎo)下,化驗(yàn)員合理分工,積極認(rèn)真做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作,并及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告,截止于20__年_月_日,我們已經(jīng)完成了1091批次的質(zhì)量檢驗(yàn)并給予放行,各檢驗(yàn)品種情況詳見(jiàn)附表。
公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,也對(duì)我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切,都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。單從質(zhì)量檢驗(yàn)方面的工作量來(lái)看一年來(lái),化驗(yàn)員在相同的工作時(shí)間里,在不影響生產(chǎn)及銷售的前提下,完成了較于往年更多的工作任務(wù),由此可見(jiàn)我們?cè)诰o緊圍繞中心工作,強(qiáng)化部門內(nèi)部管理,全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)的實(shí)行經(jīng)驗(yàn)上起得了顯著效果。
7月到9月份期間,由于受生產(chǎn)車間設(shè)備爆炸的影響,整個(gè)公司彌漫著一種緊張的氣氛,事故后恢復(fù)生產(chǎn)工作在分秒必爭(zhēng)的進(jìn)行著,車間的維修和改造在不停進(jìn)行著,我們質(zhì)量部與全公司各個(gè)部門一起,克服種種困難,共同度過(guò)這一難關(guān)。
按照國(guó)家對(duì)新版藥典的實(shí)施要求,在10月_日以后生產(chǎn)的產(chǎn)品必須符合新藥典標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)藥品包裝標(biāo)識(shí)和說(shuō)明書也要根據(jù)藥典進(jìn)行修訂,我們質(zhì)量部自年初就積極啟動(dòng)此項(xiàng)工作,在各部門積極配合下共完成修訂各種質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)105份和操作規(guī)程149份,保障了新藥典標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)順利實(shí)施,為公司所有重要產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售工作保駕護(hù)航。
配合產(chǎn)品再注冊(cè)工作,及時(shí)完成了婦科調(diào)經(jīng)片、益母草片的生產(chǎn)檢驗(yàn)及微生物方法的驗(yàn)證工作,并按留樣管理規(guī)程的要求,做好成品留樣且按期檢驗(yàn)。同時(shí),在新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目上,完成了草紅膠囊的工藝驗(yàn)證檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn),如期完成了微生物方法學(xué)驗(yàn)證,加速穩(wěn)定性及長(zhǎng)期穩(wěn)定性試驗(yàn),以保障新藥注冊(cè)的上報(bào)進(jìn)程。
根據(jù)今年的驗(yàn)證計(jì)劃,對(duì)相應(yīng)的驗(yàn)證項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,合理取樣并及時(shí)檢驗(yàn),按時(shí)完成驗(yàn)證工作。本年度一個(gè)需驗(yàn)證項(xiàng)目為27個(gè),實(shí)際完成的為26個(gè)(其中4個(gè)跨年度完成,因廠房設(shè)施等其他原因增加驗(yàn)證項(xiàng)目10個(gè)),尚未完成的均已在安排或正在進(jìn)行中。
20__年對(duì)于質(zhì)量部而言,是共同進(jìn)步的一年、是團(tuán)結(jié)向上的一年,我們?cè)诠ぷ髦?,?duì)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),對(duì)工作認(rèn)真的對(duì)待,及時(shí)、準(zhǔn)確的得到任何一個(gè)數(shù)據(jù)。工作的閑余時(shí)間要鼓勵(lì)員工加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的來(lái)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
然而,目前化驗(yàn)室對(duì)人員管理上還是存在著小的問(wèn)題,那就是人員流失,由于新舊員工交替對(duì)我們工作或多或少造成了困難,為了順利完成日常的檢驗(yàn)任務(wù),對(duì)新員工的培訓(xùn)成了工作的重點(diǎn),以便新員工能在較快的時(shí)間能勝任本崗位的日常工作。
在新員工的培訓(xùn)和管理上,我們通過(guò)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),使新員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),使新員工充分注意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過(guò)強(qiáng)化效率意識(shí),使新員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。部門的管理是無(wú)止境的,部門管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái),面對(duì)部門人員更替頻繁的狀況,我們加大了部門內(nèi)部管理工作的力度。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了部門員工隊(duì)伍的凝聚力。
20__年_月_日,是每個(gè)三順人刻骨而銘記于心的一天,安全生產(chǎn)的警鐘長(zhǎng)鳴,對(duì)于此次生產(chǎn)安全事故,我們部門對(duì)員工進(jìn)行了安全操作規(guī)范的重點(diǎn)培訓(xùn),并將其融入到日常工作當(dāng)中。在保證人員安全、保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、保證工作效率的前提下認(rèn)真完成了公司所下達(dá)的任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)用,化驗(yàn)室運(yùn)行正常,做到無(wú)生產(chǎn)事故、無(wú)安全事故。
質(zhì)檢中心工作總結(jié) 物業(yè)品質(zhì)工作總結(jié)匯總篇三
種子管理屬地域管理,縣內(nèi)種子市場(chǎng)應(yīng)該縣鄉(xiāng)兩級(jí)都來(lái)管。全縣范圍內(nèi)縣里管,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道范圍各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街政府要切實(shí)負(fù)起責(zé)任來(lái)。層層把關(guān),層層負(fù)責(zé),層層簽責(zé)任狀。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技綜合站種子協(xié)管員的作用,種子管理向鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層伸。
1、嚴(yán)把種子經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入關(guān)。一是狠抓經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的市場(chǎng)準(zhǔn)入;凡經(jīng)營(yíng)農(nóng)作物種子的經(jīng)銷戶必須先取種子經(jīng)營(yíng)許可證或得委托代銷證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照后方可經(jīng)營(yíng)。二是狠抓經(jīng)營(yíng)品種的市場(chǎng)準(zhǔn)入。凡進(jìn)入我縣市場(chǎng)銷售的種子必須是經(jīng)過(guò)國(guó)家或省品種審定委員會(huì)審定或引種許可的品種。
2、嚴(yán)把種子質(zhì)量關(guān)。一是加強(qiáng)市場(chǎng)檢查,定期與不定期的橫到邊縱到底的全面檢查,不留死角,查標(biāo)簽、查包裝、查種子來(lái)源與去向,查假劣種子。二是種子市場(chǎng)抽樣送檢,檢驗(yàn)種子質(zhì)量。
3、嚴(yán)把種子風(fēng)險(xiǎn)關(guān)。一是繼續(xù)掛好公告牌,向購(gòu)種子農(nóng)戶告知購(gòu)種須知、投訴電話;二是發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)種子警示通告。對(duì)上年發(fā)現(xiàn)抗性弱、品質(zhì)差、產(chǎn)量低的品種及時(shí)上報(bào)并在全縣進(jìn)行通報(bào),引導(dǎo)農(nóng)民購(gòu)種,最大限度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)農(nóng)民的投訴態(tài)度要積極、認(rèn)真,方法要正確科學(xué),把依法維護(hù)農(nóng)民的合法利益放在重中之重,面對(duì)農(nóng)戶投訴24小時(shí)之內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)察看,能立即回復(fù)的要立即回復(fù),不能立即回復(fù)的也應(yīng)盡快回復(fù)(5-10天),對(duì)農(nóng)民投訴的問(wèn)題,首先要明確是否是種子問(wèn)題,屬種子問(wèn)題要依法查處、依法賠付,不屬種子問(wèn)題也要耐心解答農(nóng)民的投訴,曉之以理以法,動(dòng)之以情,決不允許態(tài)度粗暴,方法簡(jiǎn)單、要以人為本,積極化解糾紛。
一是發(fā)現(xiàn)不具備經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的經(jīng)銷戶,聯(lián)合工商部門進(jìn)行取締。二是對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行依法嚴(yán)厲查處。三是對(duì)因違法經(jīng)營(yíng)行為而造成損失的,責(zé)令其依法給予賠償,切實(shí)保護(hù)農(nóng)民的合法利益。
一是搞好新品種示范展示,篩選一批優(yōu)良品種;二是搞好主導(dǎo)品種推介,向農(nóng)民推介一批米質(zhì)優(yōu)、產(chǎn)量高、抗性強(qiáng)的品種。三是搞好新品種預(yù)試。
種子協(xié)會(huì)加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范行業(yè)管理。一是要秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),合法經(jīng)營(yíng)”的宗旨;二是不進(jìn)、不賣未審未引品種的種子,假劣種子等十種種子;三是搞好經(jīng)營(yíng)檔案;四是搞好售后服務(wù),指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)用種;五是積極妥善處理種子投訴糾紛;六是規(guī)范苗頭品種的展示、示范。
質(zhì)檢中心工作總結(jié) 物業(yè)品質(zhì)工作總結(jié)匯總篇四
1、嚴(yán)格依法、規(guī)范執(zhí)業(yè),建立健全醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章管理制度;各級(jí)各類人員崗位職責(zé)和診療護(hù)理常規(guī)、規(guī)范及技術(shù)操作規(guī)程并組織實(shí)施;各科建立門診日志,發(fā)現(xiàn)傳染病患者或疑似患者按規(guī)定上報(bào)。
2、明確全院年度工作目標(biāo),分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任,落實(shí)考核體系。院領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)與分工明確,職責(zé)清楚。
3、醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)注冊(cè)率達(dá)100%,無(wú)非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作。
4、加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,醫(yī)院制定了人才培訓(xùn)計(jì)劃、措施。衛(wèi)技人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育ic卡管理覆蓋率達(dá)100%。建立健全了醫(yī)技人員技術(shù)檔案。目前已有—人(—、—)取得全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)合格證,還有—人(—)在培訓(xùn)中。今年—人—)已完成在市人民醫(yī)院務(wù)實(shí)進(jìn)修中醫(yī)。
5、對(duì)醫(yī)療設(shè)備實(shí)行科學(xué)管理。建立了醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、登記、保養(yǎng)、維修與更新制度,醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行性能良好。
6、建立健全了醫(yī)療廢物管理制度及應(yīng)急預(yù)案,工作人員職責(zé)明確。醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)送、暫存、處理及工作人員的防護(hù)符合規(guī)定。
7、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示制度,及時(shí)解答患者的費(fèi)用查詢,實(shí)行住院病人費(fèi)用一日清單制。
8、制定了突發(fā)重大醫(yī)療救護(hù)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件防護(hù)、自然災(zāi)害救治等重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,認(rèn)真完成衛(wèi)生行政部門指令性任務(wù)。
(一)醫(yī)療質(zhì)量。
1、建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理組織,制定了日常醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管制度,完善醫(yī)療質(zhì)量管理方案,落實(shí)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施。特別是堅(jiān)持落實(shí)醫(yī)療核心制度。堅(jiān)持定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全檢查,及時(shí)消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療爭(zhēng)議,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。今年—月———月人份未發(fā)生一起醫(yī)療事故。
2、定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、臨床醫(yī)師“三基”技能培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。今年進(jìn)行了基藥培訓(xùn)、202x病案質(zhì)量評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、埃博拉出血熱防控知識(shí)學(xué)習(xí)等。
3、完善醫(yī)療質(zhì)量管理,堅(jiān)持業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每天查房,對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行不定期抽查。
4、積極開展臨床合理應(yīng)用抗生素專項(xiàng)整治活動(dòng),門診處方抗菌藥物使用率下降至—%,住院病人抗菌藥物使用率下降至—%,均取得明顯改觀。全院藥占比已下降至—%。
5、實(shí)行手術(shù)分級(jí)管理制度,超范圍手術(shù)報(bào)告、審批制度,堅(jiān)決做到現(xiàn)審批后手術(shù),嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)診手術(shù)、疑難手術(shù)、超范圍手術(shù)術(shù)前討論制度。
6、掌握輸血適應(yīng)證,科學(xué)合理用血,落實(shí)臨床用血告知制度并簽定輸血同意書。臨床用血申請(qǐng)單填寫規(guī)范、執(zhí)行輸血前檢驗(yàn)和查對(duì)制度。
7、貫徹落實(shí)《病歷書寫基本規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》等制度。為提高病歷書寫內(nèi)涵質(zhì)量。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),病歷質(zhì)量比往年有所提高,自查未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷。建立了病案管理制度,住院病歷及時(shí)歸檔并有專人管理病案室。
8、急診室的急救器材、藥品、物品有專人管理、定位放置,定期檢查、保養(yǎng)、維修,隨時(shí)處于應(yīng)急狀態(tài)。完善首診負(fù)責(zé)制和會(huì)診制度,院內(nèi)急會(huì)診確保5分鐘到場(chǎng)。
9、認(rèn)真做好h7n9人感染禽流感的防控工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)h7n9人感染禽流感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)開設(shè)發(fā)熱門診。
10、院感防控落實(shí)到位,一次性醫(yī)療用品索證齊全。醫(yī)療廢棄物暫存處雙人雙鎖,登記齊全,交接手續(xù)完善。
11、20—年—月———月份,醫(yī)院本部完成門診人次—萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)—%。出院—人次,比去年—%,手術(shù)—人次,比去年增長(zhǎng)—%。床位使用率—%,平均住院日—天。完成業(yè)務(wù)總收入—萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)—%,完成醫(yī)療收入—萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)—%,門診均次費(fèi)用—元,比去年下降—%。
門診均次藥費(fèi)—元,比去年下降—%。住院均次費(fèi)用—元,比去年增長(zhǎng)—%,住院均次藥費(fèi)—元,比去年增長(zhǎng)—%?!隆路菟幷急取?,比去年下降—%。門診處方合格率—%。
(二)藥事管理。
1、成立了醫(yī)院藥事管理小組,分工明確,定期召開藥事管理工作會(huì)議。
2、新規(guī)劃藥房、藥庫(kù)按上級(jí)行政主管部門要求建設(shè)。
3、開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)與報(bào)告,共報(bào)告藥品不良反應(yīng)—例。
4、加強(qiáng)臨床用藥管理。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《國(guó)家基本臨床應(yīng)用指南》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng),及時(shí)報(bào)告和處置藥品不良反應(yīng)。做到合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費(fèi)、杜絕濫用藥、濫檢查等現(xiàn)象的發(fā)生。
5、全部配備使用基本藥物并實(shí)行藥品零差價(jià)銷售,按照基本藥物臨床應(yīng)用指南、基本藥物處方集、《處方管理辦法》的要求使用基本藥物。
(三)護(hù)理管理。
1、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)分管護(hù)理工作,護(hù)士長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員的管理,職責(zé)明確。
2、成立了護(hù)理質(zhì)量管理小組,對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)控,每季度對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià),提出整改措施,并及時(shí)將信息在護(hù)士會(huì)議上反饋。
3、學(xué)習(xí)護(hù)理工作核心制度,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級(jí)管理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,加強(qiáng)護(hù)理實(shí)踐工作中查對(duì)制度的落實(shí)。全年護(hù)理工作未發(fā)生差錯(cuò)事故。
4、護(hù)士大專以上學(xué)歷比例為100%,有全院護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。
5、建立醫(yī)院感染管理組織,制定醫(yī)院感染管理方案,由專門兼職人員負(fù)責(zé)院感工作,并取得相應(yīng)資格證書。定期開展醫(yī)院感染管理質(zhì)量檢查工作,監(jiān)管到位。加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作,醫(yī)療廢物存放點(diǎn)雙人雙鎖管理,對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)(如:注射室、輸液室、供應(yīng)室、手術(shù)室、人流室、口腔科等)按醫(yī)院感染管理要求嚴(yán)格管理。
1、醫(yī)療文件書寫質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在病史的采集、鑒別診斷以及陽(yáng)性檢查項(xiàng)目的討論和分析上。
2、抗菌藥物的應(yīng)用,嚴(yán)格掌握抗菌藥物指征上不嚴(yán),存在濫用情況。門診使用抗菌藥物比率較上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)仍有差距。
3、門診病歷書寫不規(guī)范,物別是現(xiàn)病史書寫過(guò)分簡(jiǎn)單。
4、分級(jí)護(hù)理和重點(diǎn)科室和管理與上級(jí)要求仍有差距。
1、加強(qiáng)各類質(zhì)量管理制度的學(xué)習(xí),特別是醫(yī)療核心制度的學(xué)習(xí)。提高醫(yī)療質(zhì)量,做到診斷有標(biāo)準(zhǔn),治療有依據(jù),從而達(dá)到減少病人住院時(shí)間和費(fèi)用之目的。
2、對(duì)抗菌藥物使用和管理進(jìn)一步加大考核力度和三合理考核力度。
3、加強(qiáng)各類醫(yī)療文書的書寫和考評(píng)考核工作,提高病案質(zhì)量。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作的管理工作,特別是查對(duì)制度的落實(shí)和分級(jí)護(hù)理的工作,重點(diǎn)科室如手術(shù)室、口腔科、人流室的院感防治工作。
5、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧的新型醫(yī)患關(guān)系。
6、針對(duì)我院特點(diǎn),加大對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的轉(zhuǎn)診病人和輔助檢查的考核力度,使其對(duì)病人不截留,提高醫(yī)院病人住院人次,床位周轉(zhuǎn)率以及醫(yī)療收入,降低藥占比。
7、發(fā)揮好我院—優(yōu)勢(shì),各—中發(fā)現(xiàn)病人,服務(wù)病人。
質(zhì)檢中心工作總結(jié) 物業(yè)品質(zhì)工作總結(jié)匯總篇五
(一)加強(qiáng)對(duì)政策性糧油的監(jiān)管。
我市以市級(jí)糧油質(zhì)檢站為主體、縣市區(qū)級(jí)糧油質(zhì)檢站為補(bǔ)充,承擔(dān)了我市最低收購(gòu)價(jià)政策性原糧、地方儲(chǔ)備糧等政策性糧油的出入庫(kù)、輪換的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,并對(duì)轄區(qū)內(nèi)軍供糧油、放心糧油配送中心及各門店的成品糧(含米、面、油)的質(zhì)量監(jiān)管和扦樣檢驗(yàn)任務(wù),20xx年共抽取檢驗(yàn)各類糧油樣品400多份。
一是對(duì)國(guó)家最低價(jià)糧的監(jiān)管。20xx年,黃岡市糧食局聯(lián)合中儲(chǔ)糧黃岡直屬庫(kù)、市農(nóng)發(fā)行繼續(xù)執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策,對(duì)今年新收獲的小麥、早稻開展托市收購(gòu)工作,共扦取樣品20多份并進(jìn)行了驗(yàn)收檢測(cè)。目前,中晚稻正在收購(gòu)中,12月底將對(duì)托市收購(gòu)的中晚秈稻進(jìn)行驗(yàn)收扦樣和質(zhì)量檢測(cè),以確保國(guó)家政策性糧食收購(gòu)政策的順利執(zhí)行,保護(hù)農(nóng)民切身利益。
二是對(duì)市、縣級(jí)地方儲(chǔ)備糧的監(jiān)管。我市糧油質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)承擔(dān)了全市1億多斤地方(市、縣級(jí))儲(chǔ)備糧的質(zhì)量監(jiān)管檢測(cè)工作。我們嚴(yán)格執(zhí)行儲(chǔ)備糧出入庫(kù)檢驗(yàn)制度,嚴(yán)把地方儲(chǔ)備糧油入庫(kù)、輪換和出庫(kù)關(guān),確保市縣級(jí)儲(chǔ)備糧質(zhì)量完好。在20xx年全省庫(kù)存檢查工作中,我站積極配合市局法規(guī)監(jiān)督科做好抽樣檢測(cè)工作,共抽取各級(jí)地方儲(chǔ)備糧80份,檢測(cè)宜存率達(dá)95%以上。
三是對(duì)軍供糧和放心糧油的監(jiān)管。我市高度重視軍供糧的質(zhì)量問(wèn)題,注重開展日常不定期監(jiān)督檢查抽樣檢驗(yàn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行“一批一檢”制度,我站聯(lián)合市局調(diào)控科監(jiān)管工作,抽檢軍供樣品40多份,軍供樣品合格率達(dá)95%以上。
四是對(duì)全市放心糧油配送中心和門店的監(jiān)管。20xx年,市質(zhì)檢站聯(lián)合市局法規(guī)監(jiān)督科合調(diào)控科加大對(duì)全市放心糧油市場(chǎng)的監(jiān)管力度,不定時(shí)開展突擊檢查,并根據(jù)群眾反映的情況對(duì)有問(wèn)題的店面進(jìn)行督促整改和回頭查看,促進(jìn)了放心糧油店的規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理,確保放心糧油真正讓群眾買的放心,吃的放心。全年抽檢放心糧油配送中心和營(yíng)銷門店樣品60余份,樣品合格率達(dá)95%以上。
(二)、開展糧食生產(chǎn)質(zhì)量調(diào)查、品質(zhì)測(cè)報(bào)、質(zhì)量會(huì)檢工作。
按照國(guó)糧局和省糧局的要求,每年在油菜籽、小麥、早秈稻、中晚秈稻收獲上市前,市質(zhì)檢站組織專班專人到11個(gè)縣市區(qū)的農(nóng)戶、合作社、田間進(jìn)行抽樣;20xx年共完成15個(gè)小麥樣品,62個(gè)早稻和84個(gè)中稻樣品的品質(zhì)測(cè)報(bào)和質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)樣品傳遞工作,并將檢測(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)至省糧食局,提供給農(nóng)業(yè)相關(guān)部門以及糧食收儲(chǔ)、加工企業(yè),為政府提供決策依據(jù),為農(nóng)戶和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供信息。
(三)響應(yīng)食安委號(hào)召,做好食品安全宣傳周的宣講工作。
20xx年6月13日,市糧食局在黃岡購(gòu)物中心廣場(chǎng)參加了20xx年黃岡市食品安全宣傳周活動(dòng)啟動(dòng)儀式。6月23日,市糧食局組織糧油質(zhì)檢專業(yè)人員帶著糧食質(zhì)量安全宣傳展板、自編的“食品安全小知識(shí)”宣傳資料、各種不同等級(jí)的米、面、油等標(biāo)準(zhǔn)樣品,到黃州區(qū)清源門社區(qū),就“如何識(shí)別地溝油、不宜食用的米面油、如何選購(gòu)米面油”等內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行答疑解問(wèn),還通過(guò)展示宣傳展板、發(fā)放各類宣傳單等多種形式向社區(qū)群眾進(jìn)行了糧油食品安全知識(shí)宣傳,受到社區(qū)市民的歡迎。10月16日,第36個(gè)“世界糧食日”。黃岡市糧食局緊扣“積極應(yīng)對(duì)氣候變化,促進(jìn)糧食減損增效”的節(jié)糧愛(ài)糧宣傳周主題,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,組織專門人員負(fù)責(zé)此次宣傳工作。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),市糧食局通過(guò)張貼節(jié)糧海報(bào)、擺放宣傳展板、懸掛宣傳橫幅、播放相關(guān)視頻、開展咨詢服務(wù)等形式,向廣大市民宣傳節(jié)糧愛(ài)糧和糧油健康知識(shí)。
(四)注重學(xué)習(xí)交流,加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年5月上旬,在省糧食局召開的全省糧食質(zhì)量工作會(huì)議上,我市糧食質(zhì)量檢測(cè)監(jiān)督工作得到了省局肯定與表彰,我站還作為市州質(zhì)檢站代表,在會(huì)上進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。同時(shí),我站還積極選派技術(shù)骨干參加省糧油質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心、省質(zhì)監(jiān)局培訓(xùn)中心等單位組織的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與兄弟站之間的業(yè)務(wù)交流和檢測(cè)能力比對(duì)。
(五)高度重視思想政治教育和理論學(xué)習(xí),積極開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育等系列活動(dòng)。20xx年5月16日,市糧食局召開“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)。市糧食局黨組成員、副局長(zhǎng)毛壽興在會(huì)上宣讀了《市糧食局關(guān)于在全體黨員中開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話,做合格黨員”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》,市糧食局黨組書記、局長(zhǎng)李元洪在會(huì)上做了動(dòng)員報(bào)告。6月21日上午,在市局扶貧工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)毛壽興副局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,市糧食局的機(jī)關(guān)干部職工在賈廟鄉(xiāng)長(zhǎng)沖村五組細(xì)屋嘴灣開展衛(wèi)生大掃除。這是市局確定的“兩學(xué)一做”主題教育活動(dòng)之一,到市局扶貧工作點(diǎn)上開展“美麗鄉(xiāng)村”整潔行動(dòng)。我站黨員同志按照局黨總支的統(tǒng)一安排,積極參加支部主題黨日,按時(shí)足額交納黨費(fèi),按期開展“講政治、有信念”、“講規(guī)矩、有紀(jì)律”、“講道德、有品行”、“講奉獻(xiàn)、有作為”、“黨員不信教”等系列主題活動(dòng),以黨員組織生活促進(jìn)大家爭(zhēng)做合格黨員。
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