總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年終工作總結精辟簡短篇一

利用自治區(qū)專項資金xxx工程已于xx年實施，一次性襯砌渠道23km，大大改善了三湖河干渠的工程條件。尾留的四閘至分水閘段落成為三湖河干渠唯一的險工段，該段落總長度為10.4km。該段落存在的主要問題是彎道較多且渠堤高低起伏不平，多處安全超高不夠。xx年經局、所兩級強烈申請，總局同意將該段落渠堤進行整治。該工程項目主要包括三湖河干渠四閘～分水閘渠段渠道整治工程;三湖所管理房新建工程;新建節(jié)制閘測流橋新建工程;一閘、二閘、三閘測流橋維修工程。該項工程總投資為元。

1、施工組織機構為了抓好該項工程的施工工作，公司精選了施工過類似工程，經驗豐富，善管理，責任心強的高級管理技術人員組建成施工項目經理部。項目經理部實行項目經理負責制，對施工項目統(tǒng)一管理，在質量、進度方面統(tǒng)一監(jiān)控，社會關系統(tǒng)一協(xié)調，后勤供應統(tǒng)一保障。在保證工程質量和進度的前提下，充分體現(xiàn)公司效益，力爭質、效雙贏。

項目經理部組成人員如下：

各機構職能如下：

安全生產及質檢試驗組：負責工程各項技術指標以及整個工程項目的質量監(jiān)督檢查和負責整個工程現(xiàn)場安全檢查工作。

工程技術組：負責整個工程技術工作。

財務核算組：負責財務管理，保證工程所需資金;負責本工程的成本核算、經濟分析和工程結算。

后勤物資組：負責施工現(xiàn)場材料采購供應和施工人員生活服務工作。

2、施工總平面布置

1)施工平面布置遵循因地制宜、因材制宜、有利生產、方便生活、易于管理、安全可靠、經濟合理的原則。

2)施工平面布置宜根據(jù)施工需要隨施工進度分步形成，滿足各段落施工需要，前后銜接。

3)施工平面布置應緊湊合理，節(jié)約用地、盡量少占耕地。

3、施工總進度

施工總進度為xx年5月10日開始—xx年6月10日，歷時30天。

4、完成主要工程量

1)渠堤整治土方m3;

2)管理房新建m2(二層);

3)測流橋新建1座;

4)測流橋改建3座。

為了保證工程在安全文明環(huán)境中施工，項目部制定了嚴明的組織紀律和各項規(guī)章制度，經常性地召開教育活動，整個工期沒有發(fā)生任何治安事件和大小傷亡事故。

1、文明施工

各施工項目平面布置合理，施工現(xiàn)場整潔有序，物料堆放整齊，安全標志明顯，勞動紀律嚴明。

施工作業(yè)規(guī)范化、標準化、制度化，凡事均有章可循，有人負責，有人監(jiān)督，有據(jù)可查。

施工環(huán)境較好，道路平整暢通，行車時塵土飛揚情況得到控制，作業(yè)時水泥粉塵機械噪聲都控制在最低限度之內。

2、安全生產

健全安全生產監(jiān)督網絡，按項目部、工程組、班組三級設立安全員，由項目經理、技術質量安全負責人組成安全文明施工領導小組，項目經理為第一負責人。

組織進場人員認真學習建筑法及關于建筑施工安全管理有關法律法規(guī)，進行安全生產教育，搞好崗前技術培訓。

施工前進行安全技術交底，特種作業(yè)人員持證上崗，從事危險作業(yè)職工辦理意外傷害保險。

施工過程中落實安全措施計劃，配備必要的安全保護及安全措施，嚴格按照操作規(guī)范施工，堅決杜絕違章作業(yè)，安全人員經常到現(xiàn)場做安全檢查。

開工后項目全體技術人員、專職質檢人員、專職試驗員、各班組長，熟悉圖紙、編制施工組織設計和施工總進度計劃并進行技術交底。

根據(jù)圖紙和發(fā)包人或監(jiān)理工程師提供的設計基本資料和測量標志，進行現(xiàn)場引測高程，建立施工控制網，對臨時工程布置范圍樣線實行同精度控制，確保臨時工程布置方便施工，不影響主體工程施工，確保主體工程的測量、放線精度。

1、土方工程

本工程土方工程主要是四閘～分水閘渠堤整治。土方工程施工前會同監(jiān)理人進行工程量計量的測量資料復核檢查。渠道土方工程以機械施工為主，1m3液壓反鏟挖掘機挖土，推土機清理場地、平土，拖拉機牽引羊腳碾壓實，人工鏟坡墊平。

2、砼工程

砼工程主要用于管理房的構造柱、圈梁和現(xiàn)澆砼樓板等部位。

(1)模板

模板的制作與安裝應滿足施工圖紙要求的建筑物結構外形,模板結構應有足夠的強度、剛度和密封性。

(2)材料

1)水泥

水泥應符合國家和行業(yè)的現(xiàn)行標準,每批均要附有出廠合格證,并按規(guī)定取樣進行質量檢驗。袋裝水泥不得超過3個月，散裝水泥不得超過6個月。本工程要求采用普通硅酸鹽水泥。

2)骨料

骨料應符合規(guī)范規(guī)定，級配由試驗確定并經監(jiān)理人同意。所有運至施工現(xiàn)場的骨料按品種、產地不同分類堆放，每500m3檢驗一次，自檢合格，經監(jiān)理人抽檢合格并簽字確認后在使用。

3)配合比、取樣試驗

各種不同類型結構物的砼配合比通過試驗選定，其試驗方法應按sd105-82有關規(guī)定執(zhí)行，并在實驗前3天報告監(jiān)理人審批。施工中若要改變，須重新得到監(jiān)理人批準。在砼澆注過程中，在出口機器和澆注現(xiàn)場進行砼取樣試驗。

4)普通砼

砼澆注前要清除基面上的雜物、泥土及松動巖石均沖洗干凈并排干積水，通知監(jiān)理人檢驗合格后再進行澆注，澆注中合同監(jiān)理工程師對砼工程建筑物測量放樣成果進行檢查驗收。注意按施工圖紙所示預埋各種埋設件。澆注后，覆蓋麻袋、掂編織袋進行灑不養(yǎng)護。

3、管理房墻體砌筑

管理房墻體砌筑參用“240×120”空心粘土磚砌筑，水泥砂漿灌筑并勾縫。為了使墻面平整，施工時采用雙側掛線砌筑。

4、鋼結構橋制安

1)、工程概況

鋼結構測流橋：排架采用phi;160鋼管;橋面板采用10#槽鋼做支撐并用5×5角鋼連接后鋪裝2mm厚的鐵皮作為橋面;拉現(xiàn)采用phi;16的元鋼(或鋼絲繩);欄桿采用5×5角鋼焊接。

2)、施工方法：按照設計圖紙對建筑物進行定位，放出建筑物邊線，施工放線應執(zhí)行《水利水電工程測量規(guī)范》(sz52—93)中有關規(guī)定。

1.基礎開挖：橋墩基礎采用人工進行土方開挖，基礎開挖至設計高程后，進行底高程校核測量，經自檢合格報請監(jiān)理工程師進行隱蔽工程驗收，經驗收合格開始澆筑砼基礎。

2.鋼結構工程

鋼結構集中在加工廠加工，現(xiàn)場安裝、焊接。鋼結構使用的鋼材，其種類、型號及焊接工藝等均應符合施工詳圖規(guī)定，并經過材質實驗。鋼材使用前，應將表面油漬、漆污、銹皮、鱗銹等除干凈。

3.鋼材的切割、彎曲遵照水利電力部規(guī)范《sdj207——82》的規(guī)定執(zhí)行。

4.鋼結構測流橋安裝：

在安裝前，首先對全部構件進行拼裝檢查，經檢查構件齊全后進行安裝。

1、對入場的管理和技術人員進行上崗前的培訓，認真貫徹“質量求生存”的方針，組織技術人員認真研究招標文件、工程設計及有關技術規(guī)范、規(guī)程、標準。

2、項目部質量負責人及時組織有關人員認真編制質量控制計劃及施工作業(yè)指導書，報送監(jiān)理工程師審批。

3、配合并服從監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導，嚴格遵守監(jiān)理工程師下達的工程監(jiān)理指令。

4、嚴格按規(guī)范要求施工，施工過程質量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質量保證分部、分項(單元)工程質量，凡達不到工序質量標準的堅決返工，直到檢驗合格，才能轉入下道工序。

5、項目部在每道工序施作前進行工序質量控制點的分析，向工長、施工隊隊長或班組長進行工序質量控制點的技術交底。由工長、施工隊隊長或班組長向作業(yè)人員進行工序質量控制點的技術交底。

6、認真執(zhí)行“三檢”制度。即班組初檢、施工隊復檢、項目部終檢。項目部設立質檢機構和專職質檢員，層層把關，嚴格執(zhí)行質量一票否決權。

7、施工現(xiàn)場質量檢查員參加施工全過程，工程重要部位采取跟班生產隨時檢查。按照監(jiān)理工程師的要求，及時辦理質量簽證手續(xù)。

8、嚴格把好建筑材料質量關。對原材料進行入場檢驗，成品及半成品必須具備“三證”，建立建筑材料準許入場制度和使用簽證手續(xù)及跟蹤施工記錄。

9、施工現(xiàn)場設置試驗檢測設備，配備一定數(shù)量的試驗人員(專職質檢員)和相應的試驗儀器。試驗人員持證上崗，遵守職業(yè)道德，嚴格執(zhí)行試驗規(guī)程。

10、在施工中堅持“誰施工，誰負責”的原則，實行掛牌操作制度，做好施工記錄，實行質量與工資獎金掛鉤的獎懲制度。

11、施工資料按監(jiān)理工程師要求嚴格執(zhí)行，資料整理按國家和交通部的有關規(guī)定進行。

年終工作總結精辟簡短篇二

縣糧食生產年度工作總結 糧食生產事關全局，**縣各級黨委政府高度重視，采取了一系列鼓勵和調動農民種糧積極性的政策措施，**縣糧食生產實現(xiàn)了恢復性增長。

**縣地處重慶市東部邊緣，是一個以種養(yǎng)業(yè)為主的農業(yè)大縣，全縣轄30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，386個村、居委會，4598個社，24.62萬農業(yè)戶，102萬人，其中農業(yè)人口88.65萬人，46.14萬個農村勞動力。全縣幅員面積4099.28平方公里，耕地面積69.35萬畝(習慣面積)，其中水田18.3萬畝。

（一）糧食產量和面積

xx年，全縣實現(xiàn)糧食總產量429552噸，比重慶市下達計劃385400噸，增加產量44200噸，增產11.5%；比xx年增產24352噸，增6.0%。全年完成糧食作物播種面積149.68萬畝，比市計劃147.90萬畝,增加1.78萬畝，增1.2%。其中小春播種面積51.08萬畝，產量95510噸；小麥15.83萬畝、23675噸，胡豌豆7.25萬畝、8554噸，洋芋28萬畝、63281噸。大春播種面積80.60萬畝，產量30292噸；水稻18.09萬畝、73021噸，玉米32.74萬畝、128623噸，紅苕22.40萬畝、102401噸，豆類5.66萬畝、3961噸，其他雜糧1.71萬畝、1286噸。晚秋播種面積20.10萬畝、24750噸，比市計劃18萬畝，增11.7%。再生稻2.10萬畝、3600噸，秋洋芋10.5萬畝、12600噸，秋紅苕5.40萬畝、7500噸，秋蕎2.10萬畝、1030噸。撂荒地5.56萬畝已全部復耕，以村為單位經兩次公示。目前正在兌現(xiàn)農民直補資金；

（二）技術推廣

**縣制定了扶耕助糧和狠抓糧食生產的意見。5月上旬，縣委、縣府、人大、政協(xié)領導，帶領機關干部到朱衣鎮(zhèn)幫助貧困戶搞“雙搶”，有力地推動了全縣“扶農促耕”活動開展。

在**龍橋鄉(xiāng)建立1000畝玉米高產示范片，實現(xiàn)單產485.9公斤，比該鄉(xiāng)平均產量增17.9%；在公平鎮(zhèn)、紅土鄉(xiāng)建立稻草覆蓋秋洋芋示范片xx畝，得到了市農業(yè)局檢查的充分肯定。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別建立300－500畝的高產示范片，有力地推動了實用新技術的推廣。

（三）實施百萬工程

**縣按照重慶市農業(yè)局的統(tǒng)一安排部署，實施了“優(yōu)質蕓豆基地建設項目”，在3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施。完成基地建設示范面積1.08萬畝，平均畝產192.5公斤，實現(xiàn)總產20xx噸，比對照平均畝產102.8公斤，增產89.7公斤，基地良種覆蓋率達96.1%，并建立種子繁育基地28畝，為生產提供優(yōu)良種子。

為了推進產業(yè)化實施進程，**縣農業(yè)局聯(lián)系了“彭氏加工廠”、“紅土地農產品有限責任公司”、“萬勝糧食加工廠”三家龍頭企業(yè)，并建立長期聯(lián)系機制，為企業(yè)排憂解難。龍頭企業(yè)與農戶落實了訂單1.65萬畝，農產品數(shù)量4950噸，目前已收購產品3890噸，訂單兌現(xiàn)率已達78.6%。

（四）信息反饋

**縣按照《重慶市調度月歷》要求，按時規(guī)范上報了相關數(shù)據(jù)及資料，未出現(xiàn)一項未報情況。并積極主動上傳糧食生產動態(tài)，增產增收，結構調整，實用技術推廣，新品種、新技術推廣，產業(yè)化開發(fā)，抗災、救災及民情的民意等信息今年共上報農情統(tǒng)計39次、中國種植業(yè)網采用**縣農情材料29篇、在《**農業(yè)》上報道生產動態(tài)155篇。

今年，**縣糧食呈現(xiàn)恢復性增長，其原因主要表現(xiàn)為：

（一）政策調動了農民種糧積極性。中央一號文件的出臺，體現(xiàn)了黨和國家對農業(yè)的高度關注，特別是糧食安全問題。各級政府相繼出臺了一系列鼓勵農民種糧的優(yōu)惠政策和措施，極大地調動了農民種糧的積極性。在種植面積、生產投入等方面有較大的增長。

（二）播種面積擴大。過去，部分地方片面理解結構調整，認為結構調整就是減糧擴經，沒有理解結構調整的真正內涵，縮減了糧食種植面積。通過認真宣傳結構調整的真正含義，恢復性的擴大了糧食種植面積。特別是重慶市出臺的撂荒地復耕優(yōu)惠政策，僅此一項就擴大了5萬多畝面積，確保了糧食種植面積增加。

（三）糧價上揚，市場看好。從去年10月份以來，糧食價格呈上揚趨勢，使種糧效益逐步提高，增強了農民種糧的信心，使部分撂荒多年的土地種上了糧食。

（四）技術落實到位。由于各級政府對糧食生產的高度重視，各級業(yè)務主管部門、技術人員廣泛開展了技術入村到戶，多次印發(fā)技術資料、科技趕場、召開各種培訓會等種形式，將技術落實到田塊，提高了單位面積產量。

（一）理清思路，明確目標

面對全縣糧食生產的實際，**縣委、縣政府高度重視，多次召集有關部門對糧食生產進行專題研究。并召開了全縣糧食生產工作專題會議，縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了糧食目標責任書，制發(fā)了《**縣關于抓好xx年糧食生產的意見》，提出了xx年糧食生產的工作思路、總體目標和工作重點，用以指導全縣糧食生產工作的全面實施。

基本思路：切實保護和加強糧食綜合生產能力，提高科技水平，發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，優(yōu)化糧食品種結構和品質結構，突出標準化生產，推進糧食產業(yè)化進程，確保全縣糧食恢復性增長，實現(xiàn)農民增收。

總體目標是：全縣糧食播種面積計劃達到145萬畝，總產達到42萬噸，油菜播種面積達到12萬畝，總產達到1.2萬噸，糧食總產比上年增長4%以上。

工作重點是：深挖復種潛力，穩(wěn)定糧食種植面積；狠抓晚秋生產，開發(fā)利用秋冬資源；大力推廣標準化生產技術，提高科技水平。

（二）、深挖復種潛力，增加糧食種植面積

恢復發(fā)展糧食的難點是恢復糧食播種面積，由于退耕還林和農業(yè)結構調整，加之種糧比較效益低，糧食播種面積一度呈下滑趨勢，給恢復糧食播種面積帶來了較大難度。**縣通過撂荒地復耕，采取間套種，增加復種指數(shù)，特別是開發(fā)晚秋來擴大復種面積。一是抓住關鍵季節(jié)，指導和鼓勵農民種滿種盡撂荒地、房前屋后、田邊四腳等可利用耕地；二是實行分類指導，適度增加旱糧和雜糧的種植面積，特別是利用田坎種植玉米、高梁、大豆、雜豆等作物；三是科學間套作、優(yōu)化耕種模式，增加糧食復種指數(shù)，提高土地產出率。

（三）、切實抓好晚秋生產，充分利用秋冬季資源

**縣秋季光、熱、水、土資源豐富，宜種晚秋作物較多，同時晚秋作物具有成本低、時間短、產量高、品質優(yōu)、商品率高、效益好的特點，把發(fā)展晚秋生產作為當前增加糧食產量，調整種植業(yè)結構，增加農民收入的重要方面來抓，突出抓好以秋洋芋、秋紅苕、再生稻為重點的晚秋生產。

（四）、努力推廣標準化先進實用技術

要穩(wěn)定糧食面積，必須提高農民種糧積極性，依靠科技進步，開發(fā)秋冬資源，提高復種指數(shù)，增加產量，提高質量，節(jié)約成本，實現(xiàn)增效。

一是大力推廣良種。引導農戶選用農業(yè)技術部門推介的農作物良種。在市農業(yè)局推介品種的基礎上，結合我縣實際情況，水稻主推了ｑ優(yōu)5號，ｑ優(yōu)2號、川香優(yōu)2號、ｄ優(yōu)68、ｄ優(yōu)527等優(yōu)質雜交良種。玉米主推登海3號、登海11號、綿單1號、海禾1號、長城9904、成單19等品種，馬鈴薯主推鄂薯3號、脫毒米拉等品種，紅苕主推67－12、南薯88、梅營1號等品種。

二是加大標準化生產的示范推廣力度。根據(jù)全國標準化工作會議精神和市場的要求，加快建立健全糧食質量標準體系。將市里制定的優(yōu)質水稻等無公害標準栽培技術編制成普及資料，及時印發(fā)培訓到農戶；重點推廣主要糧油品種的無公害標準化栽培技術，同時開展糧食品種、產地環(huán)境、生產和加工技術規(guī)范、產品質量與安全及相關檢測方法等標準、規(guī)程的推廣，使主要糧食作物產前、產中、產后的每一環(huán)節(jié)都有標準可循。

三是大力推廣水稻旱育秧、拋秧，脫毒馬鈴薯，玉米地膜覆蓋育苗，平衡施肥，病蟲草鼠綜合防治等避災增產技術。推廣水稻旱育秧技術16萬畝，拋秧2.5萬畝，地膜玉米6萬畝，脫毒馬鈴薯8萬畝，平衡施肥60萬畝,病蟲草鼠綜合防治130萬畝次。

四是大力示范推廣農田保護性耕作新技術。農田保護性耕作是集沃土工程、節(jié)水農業(yè)、生態(tài)農業(yè)和環(huán)境保護于一體，且有免耕栽培節(jié)省投入、秸稈還田培肥地力、覆蓋栽培節(jié)省用水和種植的農產品無公害的特點，是一項簡化了生產流程的農業(yè)新技術的全新綜合體，其關鍵技術是要求秸桿覆蓋，免耕種植，保持水土流失，是省工省力、降低種植生產成本，提高勞動生產效率，實現(xiàn)節(jié)本增產的好技術。我縣按照農田保護性耕作的基本原理和各地具體情況，加快了試驗示范推廣進程。

年終工作總結精辟簡短篇三

20xx陽歷年已經向我們招手，迎著20xx，同時也不忘將20xx的工作作一個詳細的總結。以下是一品管員年終總結資料，可供參考。

我在公司從事品質工作已有幾個月，從時間上來說，也出見習期了。所以要談一點對目前品質工作的一點見解。

目前品質的工作很被動，雖然所有的品質人員都很忙，但效果一點也不好。而且繼續(xù)目前的方法和程序，我也無法對未來的品質工作有樂觀的預測。下面從幾個方面闡述現(xiàn)存的主要問題，并提出解決方案。

一，首檢和巡檢記錄，填寫格式混亂，同時，有些填一些沒用的東西，有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表，難度大，耗時長，建議取消目前的通用格式，每種工序都采用一種格式，將需要填寫的欄目固定好，避免這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。

二，由品管員作數(shù)據(jù)分析、畫圖表、寫報告等品質工程師的工作，有些勉為其難，一方面這些事他們做不好，同時坐下來寫這些東西十分消耗時間，干擾了正常的首檢和巡檢的工作，另一方面，我十分懷疑這些結果的可靠性和參考價值。建議設品質部文員完成此類工作，現(xiàn)場品管員的職責必須明確化，他們只要做好首檢、巡檢，該“退”時就“退”，該“?！睍r就“?！?，該“開”時就“開”，該“返”時就“返”，就足夠了。品管員不是統(tǒng)計員，控制生產流程，保障產品質量，才應是品管員的主要工作。其實如果他們能將這些做到位，公司品質狀況必會有大幅提高。進行分析、做出報表，唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴重的地方，設法通過pdsa的'方法加以改進。這類分析只能指導下一步的品質計劃，并不能提高產品品質。前一陣，將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導。本來培訓員工，要他們學會分析和圖表是好事，作為企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃，也是必要的，人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高，安排一些他們怎么也做不好的工作，只會使他們感到氣餒，受到挫折，打擊自信，喪失工作的榮譽感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時候，合理安排他們的工作，顯得尤為重要。

三，品質經理到底要做些什么？上個月我的工作，主要就是完成的博士的“詳細”安排，而且我的大部分時間都消耗在文案上，而不是車間里。公司需要對我的工作內容進行定位，到底是作為博士的助手，繼續(xù)按從前沒有取得良好效果的品質管理思路做事，還是進行品質計劃，安排人員完成計劃，并去車間監(jiān)察計劃完成情況。令出多門，不只會在軍事上導致失敗，在經營管理上也會導致困境。兩個優(yōu)秀的將領分別按自己的思路給同一支部隊下令，還不如一個平庸的將領，一致的指令來的好。如公司認為仍要按原先的思路進行品質管理，就請公司不要再讓我提工作計劃，我會將博士的計劃安排下去，并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認為前一陣的品質管理思路有改進的必要，并且對我充滿信心，就請公司將品質工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求，并關注結果，盡量避免像從前在細節(jié)上下指令，如果感

年終工作總結精辟簡短篇四

轉眼間我來到中國電信工作已經五年的時間了，在即將過去的20xx年里，我在公司領導的引導和關心幫助下，順利完成了相應的工作，同時也學到了很多東西，努力提高自己不足的地方，為公司做出更大的貢獻而努力?，F(xiàn)對20xx年的工作做一個總結，同時也說說自己的一些想法，不到的地方還請各位領導與同事不吝賜教。

俗話說：“火車跑得快全靠車頭帶”。我無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。但在日常工作中得到了部門領導和同事的正確引導和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基矗。

近幾年來，隨著電信的幾次分營，我局已逐步從壟斷走向市場，在市場競爭面前，更認識到“服務就是生命線”的真實含義，我們每年不間斷地開展“樹電信新風，創(chuàng)優(yōu)質服務”的活動，使廣大干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務的意識，也給企業(yè)帶來了勃勃生機。通過多年的努力，使我局建設有了一個較好的基矗。

經過五年的鍛煉，是自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，則通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先，是心態(tài)。套用米盧的一句話“心態(tài)決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底地愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。

可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可分為專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識，我用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合與某種工作，基本能力包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。

在今后的工作中，以“微笑服務”為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層裝機工作。在作風上，遵章守紀，團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。一年的工作雖然快結束了，但學習和思考并沒有停止，也不能停止！我將不辜負領導的關心幫助和悉心指導，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。作為一名電信局裝機工作人員，我們要積極投身于工作，在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中，尋求適應，使自身獲得各個方面的提高，更好地促進公司的發(fā)展，求得更大的進步和最好的發(fā)展！

最后，再次感謝大家平日對我的照顧與關心，在以后的工作中，我一定會繼續(xù)努力，爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂，工作順利，也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上！

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